基督教青年機構「青年生命事工」（Young Life）於9月10日發佈的一項全球大型研究顯示，跨越11個國家和地區的青少年及年輕人中，超過三分之一表示自己擁有人工智能（AI）伴侶，且其中大多數人坦言，比起身邊的部分親友，他們覺得向AI傾訴心事反而更為輕鬆自在。
研究團隊於2025年11月至2026年1月期間，在線上問卷調查了7,105名13至24歲的青年人，並隨後對97位主要為青年生命事工志願者及同工的參與者進行了22場焦點小組訪談。
研究發現，當前年輕人的社交現狀呈現出一種雙重矛盾：自2023年以來，年輕人擁有的密切人際關係數量有所下降，卻同時表達出越來越渴望進行「面對面」真實互動的強烈意願。AI對話軟體趁勢填補了這部分情感空缺。
幾乎所有受訪者（89%）都在不同程度上使用過AI，主要用於處理日常實務工作。有35%的人表示自己擁有AI伴侶；13至15歲的受訪者中這一比例高達45%，22至24歲則降至29%。年輕男性（38%）擁有AI伴侶的比例略高於女性（32%）。
在擁有AI伴侶的受訪者中，高達60%的人「非常同意」或「還算同意」自己與AI相處比與部分親友相處更為舒坦。此外，約每十名青少年中就有一人會透過與AI伴侶傾談來紓解生活壓力。
將屬靈疑問拋向AI 聊天機器人成信仰諮詢來源？
這項研究首次調查了年輕人是否會將AI視為宗教引導的來源。結果顯示，全體受訪者中有41%認同AI是解答屬靈問題的可信來源，30%表示不同意，其中年齡最小的受訪者對AI在屬靈層面的信任度最高。
在探索自我身份認同方面，雖然有三分之二的受訪者表示最信任親友的指引，但教師、教練、牧者及其他宗教領袖卻排在信任度榜單的末端；更有8%的年輕人直言，他們在尋求自我認同的過程中，最信任的是AI。
報告警告，AI伴侶的設計初衷就是提供正向肯定、模擬的情感共鳴以及隨叫隨到的陪伴。如果年輕人選擇以AI替代真實的人際相處，恐怕會失去現實中面對衝突、挫折、道歉與修復關係的操練機會，令AI成為新一代人際關係時「低風險替代品」或補充物。
這種隱憂也得到受訪者認同。在焦點小組訪談中，較年長的Z世代（Generation Z）成員對更年輕的同齡人如此輕易接受AI感到擔憂，並希望他們能保持更多批判與審慎的態度。
青年生命事工總裁兼執行長紐特·克倫肖（Newt Crenshaw）在聲明中表示：「RELATE研究計劃告訴我們，雖然年輕人在網路上時刻保持連結，但他們心底其實非常渴望建立真實、面對面的社群生活。」
他強調，受訪者一直在尋求「值得信任且始終如一的成年人」，希望能有人真正贏得並守護他們的信任，並傾聽他們的心聲。
「完全專注與不批判」 AI精準契合世代「傾聽」定義
這項研究值得注意的是年輕人如何定義「好的傾聽」。當被問及什麼最重要時，42%的人選擇「完全專注並收起手機」，33%的人選擇「不帶批判地回應」。相反地「提出追問」卻以19%排在最後——這與過去幾代人受到的「積極傾聽」（active listening）訓練大相徑庭。
巧合的是，這些傾聽標準恰好極度契合AI聊天機器人的運作特性：展現同理心、恪守對話私密性，並且絕對不給予任何道德批判。
密友圈持續收窄 個人隱私成信任基石
青年生命事工指出，年輕人報告的密切關係平均數量已從2023年的5.3個下降至本次調查的4.4個。受訪者身邊平均僅有兩位能傾吐心事的知己。
四成受訪者坦言無法完全確信身邊任何成年人真有興趣傾聽他們的心聲。雖然對友誼的滿意度保持穩定（58%的人在10分制中給予8分或更高的滿意度），但焦點小組的參與者普遍將人際關係形容為生活的核心，卻同時也是不可靠的。
在所有受訪國家中，建立信任的首要條件都是「恪守秘密」，高達73%的人認為保密極為重要；而53%的人希望自己以「忠誠」被同儕認識。焦點小組成員解釋，這是由於他們在成長過程中，經常面臨父母或同儕在未經允許的情況下公開其個人動態的困擾。
青年生命事工研究與實踐總監金伯利·諾蘭（Kimberly Nollan）指出：「建立信任的第一步，是要向年輕人證明我們是值得信賴的傾聽者——這意味著我們要保護他們的私密，並為他們提供安全的空間，而不是一上來就急著給予建議或評斷。」
與此同時，年輕人對面對面交流的偏好有所上升。64%的受訪者將「面對面」列為與密友溝通的首選方式，高於2023年的54%。然而，仍有63%的人表示在網路中更容易表達自我，這種現象在年齡最小的受訪群體中最為顯著。
世代壓力與身心健康 信仰需從「傳承」走向「實踐」
超過三分之一（35%）受訪者表示經常感到中度至重度的精神壓力。最主要的壓力來源依次為：思考未來（57%）、金錢（49%）以及學業（42%）。心理健康則在所有受訪國家中被列為最受關注的議題之一。
睡眠不足的現象在各地普遍存在。13至15歲的青少年中，僅有40%能達到8小時以上的睡眠；到了22至24歲，這一數字更降至25%。在紓壓方式上，聆聽音樂是最受歡迎的選擇（57%），其受歡迎程度甚至超越了與朋友聚會、運動及戶外活動。
在信仰層面，跨國數據顯示，71%的年輕人遵循家族的宗教信仰。超過四成的受訪者表達了對信仰的委身以及希望在信仰中成長的願望，這是各國受訪者中最普遍的回應，且與宗教背景無關。
在自認為基督徒的受訪者中，71%的人相信自己在上帝眼中非常重要，同等比例的人認為信仰在生活中不可或缺。然而，僅有55%的人表示自己與上帝建立了個人關係，57%的人表示已立志跟隨耶穌基督。此外，僅有26%的人強烈認為自己的信仰能幫助他們理解世界及指導日常生活。
研究發現，感受到自己在上帝眼中的重要性，與自我價值感（認定自己值得被愛）之間存在著密切關聯。62%的整體受訪者認為自己值得被愛（給予8分或以上）；而在沒有宗教信仰的人群中，這一比例僅為約一半。此外，有宗教信仰的青少年（42%至45%）比無信仰或無神論者（28%）更具信心，認為自己能夠對他人的生活產生積極影響。
焦點小組參與者強調，對Z世代而言，信仰絕非一套僵化的教義系統，而是一項需要經過生活檢驗的實踐行動。他們對於傳統傳承或抽象講授的信仰興趣缺缺，而是會透過成年領袖是否能「言行合一」，來審視基督教信仰的可信度。
在饒恕議題上，36%的人表示自己幾乎總是會饒恕犯錯的人，39%的人表示經常會。然而，部分焦點小組成員對這些數據提出質疑，認為同儕可能只是傾向於自我設想為寬宏大量的人，實則迴避了修復關係的實質努力，這與當代年輕人追求保持冷靜、避免正面衝突的處事習慣息息相關。
這項跨國調查涵蓋了全球11個國家和地區，包括美國（1,672人）、英國（880人）、印度（822人）、墨西哥（804人）、香港（706人）、埃塞俄比亞（426人）、尼日利亞（400人）、肯雅（356人）、阿根廷（353人）、利比里亞（345人）及津巴布韋（341人）。
創立至今已有85年歷史的「青年生命事工」，長期透過志願者與青少年建立友誼，引導他們認識基督教信仰。該事工表示，RELATE研究計畫的最新發現已開始用於指導其領袖培訓及裝備家長的事工中。完整研究報告及各區域數據分析已於其官方網站（relate.younglife.org）公開。
（編譯自Christian Daily International）
